ソーシャルメディアの脅威:組織を守るためのインテリジェンス戦略
今日、標準的な防御策だけでは組織を守るのに十分ではありません。積極的にさまざまなリソースをモニタリングし、脅威が実際に発生してビジネスに悪影響を及ぼす前に、それを検出することが重要です。ソーシャルメディア上の情報は、漏洩した機密情報やパスワードと同等に有害となる可能性があります。特に、ソーシャルメディアでの情報の捏造や偽情報、誤情報は、組織やブランドの風評に長期的な悪影響をもたらしかねません。また、このようなリスクは生成AI技術の進歩により増大する一方です。そのため、ソーシャルメディア脅威インテリジェンスは組織のリスク対策には必須のものとなっています。
ソーシャルメディア脅威インテリジェンスは、ソーシャルメディアプラットフォームから発生する、またはそのプラットフォームを通じて拡散される潜在的な脅威を積極的に特定、分析、そして軽減することに焦点を当てています。高度なアルゴリズム、リアルタイムのモニタリング、そして専門家による分析の組み合わせを利用することで、デジタルな被害、誤情報キャンペーン、成りすまし、およびソーシャルメディア環境におけるその他の悪意ある活動からの保護を実現します。 しかしながら、ソーシャルメディアに存在する潜在的に有害な情報を包括的に調査・分析するためには、多くのリソース、システム、インフラ、そして専門のチームが必要となります。

ソーシャルメディア脅威インテリジェンスマネージドサービスをおすすめしたい方
弊社はソーシャルメディア脅威インテリジェンスのマネージドサービスを、官公庁並びに民間企業のお客様に提供します。以下のようなご要望をお持ちのお客様には、特におすすめです。
- プロアクティブな防護に重きを置き、脅威が顕在化する前にそれらを特定・対処することで、組織の防護を強化したい
- 情報作戦に対する防御を不可欠と感じており、ブランド、組織、個人、および国全体に対する風評被害や誤情報、偽情報に対する防護をいち早く検知したい
- AIによるソーシャルメディア上の脅威への対抗が重要と考えていて、高度に進化した生成AIによる偽コンテンツへの対策を実施したい
- 多種多様なソーシャルメディアをカバーしたモニタリングにより、潜在的な脅威の監視を様々な領域で実施したい
- 専任の専門家主導による分析に基づく、ソーシャルメディア脅威に関する洞察およびそれを元にした対応策に関する示唆がほしい
- コストパフォーマンスを重視しており、インフラ、システム、教育への投資を低く抑えつつ、ソーシャルメディア脅威インテリジェンスによる最高水準の保護を維持したい

サービス内容
ソーシャルメディア脅威インテリジェンスマネージドサービスでは、二つのプランをお選びいただけます。
• スタンダードプラン – モニタリングプラン
• アドバンスドプラン – 調査プラン
モニタリングプラン
(Standard)
●モニタリング要件定義・サポート
・主な関心事項の特定
・モニタリングのためのキーワード定義(最大10個)
・モニタリング対象のSNSの定義(調査プラットフォームの
対応SNSに限る)
●アラートが検出された場合の通知
●モニタリング結果の月次報告書の作成
●疑わしい活動のプラットフォーム上での分析
●検出されたアラートの要因調査
●プラットフォームにより収集された生データの提供(必要に応じて)
調査プラン
(Advanced)
●「モニタリングプラン」に含まれるすべての内容
●調査依頼(RFI)
●お客様の興味に基づき四半期に一度実施
●調査依頼(RFI)に関する協議
・調査トピック等に関する議論
・主な関心事項の特定
・モニタリングのためのキーワードの定義
・モニタリング対象のSNSの定義(Cyabraの対象
SNSに限る)
・分析対象期間の定義
●データ収集
●データ分析
●調査報告書の作成
●プラットフォームにより収集された生データの提供(必要に応じて)